店舗情報

ショップ名	北のグルメ便
販売業者	株式会社 北のグルメ
販売責任者	高橋　永次
所在地	060-0011 北海道 札幌市中央区 北十一条西22丁目 4-1
電話番号	0120-377-960
FAX番号	0120-503-961
メールアドレス	ols@kitanogurume.co.jp
ホームページ	https://www.kitanogurume.com/
取扱商品	海産物、水産加工品、農産物、特産品、菓子など
許認可・資格	商品は日本国内のみの発送とさせていただきます。
販売数量	商品が在庫切れの場合は、TELまたはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金	送料 全国一律 1,780円、代金引換手数料 210円、NP後払い手数料 200円、先払いによるお支払い手数料 320円 送料値上げのお知らせ 運送会社の運賃値上げに伴い、送料を1,780円(送料1,280円、保冷ボックス代500円)に改定させていただいております。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
申込の有効期限	基本的に年4回、季節ごとに内容を更新いたします。 入れ替えの前後では、ご希望時期によりお届けできない場合もございます。
引き渡し時期	・クレジットカード/代金引換払い/後払いの場合：ご注文からお届けまでの期間は、4日から7日以内となります。 ・先払いの場合：お届けまでの期間は入金確認後7日以内となります。 ※お届けご希望日まで7日以上期間がある、予約注文も承ります。

返品・不良品について

返品期限・条件	当日もしくは翌日までにお電話にてご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。
返品送料	弊社が負担いたします。ただし、お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
不良品	万が一、商品の品質にお気づきの点がございましたら、お召し上がるのを止めていただき、当日もしくは翌日までにご電話にてご連絡をください。誠心誠意対応させていただきます。 ※ご注意 すべてお召し上がりいただいた後や、お客様の都合で破棄してしまった場合、返品には応じかねます。 基本的に商品の到着後、お客様のご都合による返品、商品パッケージ開封後の返品はご遠慮ください。

お支払方法について

お支払方法	クレジットカード払い、代金引換払い、NP後払い(コンビニ後払い・審査有)、先払いによるお支払い（コンビニの番号端末式・ネットバンク・ペイジー対応の銀行ATM決済）を用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限	1.クレジットカード払…商品発送後、カード会社へのご請求をさせていただきます。 2.代金引換払…商品と交換になりますので、商品配達時に運送会社のドライバーさんへ代金をお支払いください。 3.NP後払い…請求書発行から14日以内。 4.先払いによるお支払い…入金確認後に3日以内に発送。